ラクマ取引キャンセルについて

Writer: admin Type: schwart Date: 2019-02-01 00:00
ラクマ取引キャンセルについてラクマで購入したコートが説明文と違ったため出品者に連絡し、しぶしぶ返品をOKしてくれたので、郵送し出品者も受け取ったと連絡がありました。クレジット決済していた為、出品者からラクマカスタマーサポートに取引キャンセルの連絡を入れてもらったのですが、出品者いわくラクマから何の連絡もないとのことでした。私の方からラクマカスタマーサポートに連絡をしたところ、問い合わせが多いため返信に時間がかかると連絡がありました。カード会社から今月請求がきています。ラクマに出品した事がないのでよく分からないのですが、このような場合、出品者がすぐに取引キャンセルをすることは出来ないのでしょうか?共感した0###出品様が、品物届いたので、キャンセルお願いします!と申請しましたらすぐ、キャンセルになりましたよナイス0
###ありがとうございました。無事解決しました!

 

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