ホームセキュリティーについて質問です。大手

Writer: admin Type: schwart Date: 2019-02-11 00:00
ホームセキュリティーについて質問です。大手三社に電話をかけて高齢者のための見守りサービスについて聞きました。電話応対はALSOKがよく、信頼性はセコム、値段と駆け付ける時間はALSOKでした。高齢者のマンションでの安否確認サービスのためにどれかに申込みしたいと思っていますが、それぞれのいい所悪いところを教えていただけますか?補足高齢者の見守りサービスを契約する場合、3社とも自宅のカギを渡すことが必要だと言われました。理屈はわかりますし、必要性は理解しています、皆さん鍵を渡しているのでしょうか?高齢者に対する犯罪が多い時世、不安ではなかったかお聞きしたいです。また、会社はどのようにカギを保管しているのでしょうか?共感した0###私の実家では母80歳が一人暮らしの一軒家の為、4年ほど前に防犯や孤独死を内容にするため、アルソックとセコムを検討しセコムにしました。両社ともいろんなプランがあります。私が思う両社における安否の確認の良いところは、家の一番通るトイレ前を感知するセンサーがあります。要は12時間(定かではない)そのトイレ前に人感を感じなければセキュリティー事務所に異常を伝え現場(家)まで確認しに来ます。後セコムだけかな?首から下げる通報ボタンがある機械は、私の母は邪魔で気になりほとんど利用していません。あと私が思う重要な点は異常を知らせる警報から何分で現場に駆け付けることが出来るかです。両社との選択の際、実際の警備会社詰所から家まで何キロあるのか、到着時間は何分かかるのかは重要です。その意味では貴殿が記載されている通りかけつけるのが早いアルソックが良いでしょう。私の実家の場合は到着時間は20分でしたが、口コミでは到着時間は5分から15分とかなり早い対応ですね。※アルソックの方が到着時間は早いようです。後気になるのは持ち家(一軒家)ではなく、マンションでの対応となれば、マンションは防犯目的は無いですよね。元々ホームセキュリティは一軒家向けです。一軒家ではセキュリティ会社のシールを張るだけで防犯になります。空き巣被害が多い集合住宅など向けです。なのでマンションの場合はあまり必要のないプランを取捨選択が必要です。また私の場合の記載になり申し訳ないが、例えば認知症になり徘徊する可能性があるなら、家だけのプランではなく外出しても捜索までするプランもあります。またアルソックやセコムに契約する際には多少近所を探す程度はしてくれるよう交渉しましょう。私の場合はそのことを念押しし契約しました。ナイス0
###鍵はもちろう警備会社にわたしてます。警備会社との契約には外出の際セキュリティをかけないで【確か】12時間経過した場合、警備会社に通報されます。先日私の母が温泉旅行に行った時にセキュリティをかけませんでした。結果警備会社は警報により母の自宅を訪ね、渡した鍵を使い家の中へ入り安否確認しました。不在のため私の携帯に夜中の3時に報告の連絡が来ました。このように、セキュリティがある為利用者にもかけ忘れなどあります。鍵がなければ、私のケースなど安否確認をする為にはかぎを壊さなければなりません。そのようなことの無いようにセキュリティ会社と契約する際はかぎを渡さなければならないです。警備会社の詰所での鍵の保管は厳重です。私はビルの管理の仕事を経験してますが同様テナントの鍵は預かり厳重に保管してました。
###皆さん回答ありがとうございました。###以前セコムで勤めていましたが、駆けつけ時間の早いALSOKの方が良いと思います。セコムは常に仕事が溢れ社員1人1人に余裕がない印象です。ALSOKは良い意味で契約数もバランスが良いのではないでしょうか。現職の頃にALSOKのコールセンターへ電話したら第一声がおはようございます。で少し感動してしまいました。セコムは警備より営業に力を入れているので、セキュリティ事業に関してはレンタルビジネスの会社です。セコムの強みは営業力と自社生産している防犯機器の機能性の高さ、後は現場の緊急対処員が機械の保守も行なっているので、緊急対処以外の対応も早いところでしょうか。ALSOKは各県で分社化されているのでグループ会社が担当している県だと営業力が弱かったり、現場の対応の質が少し落ちていたりはあるかもしれません。後は警備員は警備員、技術員は技術員で完全に部署が分かれているので機器故障の際は対応が遅いと思います。セコムはセキュリティ以外の事業もたくさんあるので、セコムの保険も合わせて契約したいとかあればセコムでもいいかもしれませんが、わたしはALSOKの方がいいかなと思います。ナイス0
###担当してる人次第の部分が大きいから割り切って安い所でいいと思われナイス0

 

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