Amazonの返品について

Writer: admin Type: schwart Date: 2019-02-07 00:00
Amazonの返品について川島町の大型商品返品係宛にヤマトで送ったのですが、西埼玉AFC営業所が配達されたみたいです。今までは、◯◯法人営業所が配達してたはずですが、変わったんでしょうか?高額家電を買いましたが、中身が全く違う商品だったので返品しましたちなみに、販売者は新規出品者でAmazonが発送する商品です。返金されるのかも不安があります。というのは、過去にも同様のことがありましたが、Amazonがミスを認めず、逆に間違えて送られた商品を送り返されてきたことが何回かあります共感した0###難しい状況ですね。いきさつを詳細に説明する必要が有ります。アマゾンカスタマーサービスに連絡する以外に方法は無いと思います。https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=20200...最近のアマゾンカスタマーサービスのレベルはかなり落ちて居ます。返答者に因っては「馬鹿か?」と思う返答が返ってくる場合も有ります。同じ内容を、時間を変えて(午前・夕刻)質問すると良いです。電話でも対応して居ます。0120-999-373最近のアマゾンのレベル低下には閉口します。ナイス0
###ありがとうございます今回は、無事返金されることになりましたただ、カスタマーサービスの質は最悪ですねチャットでも電話でもほとんど中国人ですから、言いたい意味が伝わりません
###この質問は投票によってベストアンサーに選ばれました!

 

TAG